Elektrik ile ilgili şikayetler nereye yapılır? Elektrik enerjisinin dağıtımı ve tedarikine ilişkin şikâyetler öncelikle ilgili şirkete, ardından Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu’na (EPDK) iletilmelidir. Ancak her iki şikâyet de iletilmiş ve sonuç alınamamışsa şikâyetin tüketici hakem heyetlerine veya ilgili hukuk birimlerine iletilmesi gerekmektedir. TEDAŞ ihbar hattı kaç? TEDAŞ tarafından sunulan “Elektrik Kesintisi Bildirim Uygulaması” üzerinden bırakılan kesintiler, sokak aydınlatma arızaları ve elektrik kesintilerine ilişkin bildirimler, Alo 186 çağrı merkezlerini aramaya gerek kalmadan hızlı ve kolay bir şekilde çözülebiliyor. TEDAŞ cimere şikayet edilir mi? Dilekçe hakkı kapsamında talep ve şikâyetlerinizi kamu kurumlarına iletebilir, bilgi edinme hakkı kapsamında ise Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)…
Yorum Bırak